Politica de confidențialitate
1. Protecția datelor pe scurt
Informații generale
Următoarele informații oferă o prezentare simplă a ceea ce se întâmplă cu datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați acest website. Date cu caracter personal sunt toate datele prin care puteți fi identificat/ă personal. Pentru informații detaliate despre protecția datelor, consultați politica noastră de confidențialitate prezentată mai jos, în continuarea acestui text.
Colectarea datelor pe acest website
Cine este responsabil pentru colectarea datelor pe acest website?
Prelucrarea datelor pe acest website este realizată de operatorul
website-ului. Datele sale de contact pot fi găsite în secțiunea
„Informații privind operatorul responsabil" din această politică de
confidențialitate.
Cum colectăm datele dumneavoastră?
Datele dumneavoastră sunt colectate, pe de o parte, prin faptul că
ni le comunicați — de ex. prin e-mail, telefon sau prin formularul
nostru de solicitare a unei programări. Alte date sunt colectate
automat, la vizitarea website-ului, de către sistemele noastre IT
(în special date tehnice, precum browserul de internet, sistemul de
operare sau ora accesării paginii). Acest website nu utilizează
funcție de comentarii și nici conturi de utilizator.
Ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră?
Aveți dreptul, în orice moment, să obțineți gratuit informații
despre originea, destinatarii și scopul datelor dumneavoastră cu
caracter personal stocate. Aveți, de asemenea, dreptul de a
solicita rectificarea sau ștergerea acestor date. În plus, aveți
dreptul de a solicita, în anumite circumstanțe, restricționarea
prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Mai mult,
aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
competentă. Pentru aceste aspecte, precum și pentru orice alte
întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta oricând.
2. Găzduire (hosting)
Acest website este găzduit extern. Datele cu caracter personal colectate pe acest website sunt stocate pe serverele furnizorului de găzduire. Este vorba, în principal, despre adrese IP, metadate și date de comunicare, precum și date privind accesările website-ului.
Acest website este o pagină statică, fără backend propriu, și este livrat prin Cloudflare Pages, un serviciu al Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, SUA. La accesarea website-ului, furnizorul de găzduire colectează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal de server (server-logfiles), pe care browserul dumneavoastră le transmite automat: tipul și versiunea browserului, sistemul de operare utilizat, URL-ul de referință, ora cererii către server și adresa IP. Nu combinăm aceste date cu alte surse de date. Colectarea acestor date se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR. Operatorul website-ului are un interes legitim în prezentarea corectă din punct de vedere tehnic și în securitatea website-ului său. Este posibil ca Cloudflare să prelucreze date și în SUA; transferul se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene și/sau pe cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA (EU-US Data Privacy Framework). Detalii găsiți în politica de confidențialitate a Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
3. Informații generale și obligatorii
Protecția datelor
Operatorii acestor pagini iau foarte în serios protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal confidențial și în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor, precum și cu prezenta politică de confidențialitate.
Informații privind operatorul responsabil
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest website este:
Fachpraxis Logopädie
Annabelle Wonsikowski
Boschstraße 16
47533 Kleve
Telefon: 02821 78699-33
E-mail: info@fachpraxis-logopaedie.de
Operator este persoana fizică sau juridică ce decide, singură sau împreună cu altele, cu privire la scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal (de ex. nume, adrese de e-mail etc.).
Durata de stocare
În măsura în care în această politică de confidențialitate nu este menționată o durată de stocare mai specifică, datele dumneavoastră cu caracter personal rămân la noi până când scopul prelucrării lor încetează să mai existe. Dacă vă exercitați un drept legitim de ștergere sau vă revocați consimțământul pentru prelucrarea datelor, datele dumneavoastră vor fi șterse, cu excepția cazului în care avem alte motive permise din punct de vedere legal pentru stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (de ex. termene de păstrare prevăzute de legislația fiscală sau comercială).
Fără urmărire (tracking), fără cookie-uri de analiză
Acest website nu utilizează niciun instrument de analiză și nu plasează el însuși cookie-uri pentru urmărirea utilizatorilor. Doar consimțământul dumneavoastră pentru bannerul de cookie-uri este stocat local în browserul dumneavoastră (stocare locală, nu un cookie), astfel încât bannerul să nu mai apară la vizitele ulterioare. Această informație nu părăsește niciodată dispozitivul dumneavoastră și nu este transmisă nouă sau unor terți.
Google Maps
Pe pagina „Cabinete" integrăm extrase de hărți din serviciul Google Maps, pentru a vă arăta amplasarea cabinetelor noastre. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. La accesarea paginii, browserul dumneavoastră stabilește o conexiune cu serverele Google; în acest proces, printre altele, adresa dumneavoastră IP este transmisă către Google, ceea ce poate implica și o prelucrare în afara UE (inclusiv în SUA). Utilizarea are loc în interesul unei prezentări clare și ușor de găsit a cabinetelor noastre, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR. Informații suplimentare despre modul de gestionare a datelor utilizatorilor găsiți în politica de confidențialitate a Google: https://policies.google.com/privacy.
Solicitare prin e-mail sau telefon
Dacă ne contactați prin e-mail sau telefon, solicitarea dumneavoastră, inclusiv toate datele cu caracter personal rezultate din aceasta (nume, solicitare), vor fi stocate și prelucrate de noi în scopul soluționării cererii dumneavoastră. Nu transmitem aceste date fără consimțământul dumneavoastră. Prelucrarea acestor date se realizează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR, în măsura în care solicitarea dumneavoastră este legată de executarea unui contract sau este necesară pentru realizarea unor măsuri precontractuale. În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim în soluționarea eficientă a solicitărilor care ne sunt adresate (art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR).
Formularul de solicitare a unei programări
Pe pagina „Programare" vă oferim un formular prin care puteți transmite o solicitare de programare. În acest sens, colectăm următoarele date: cabinetul preferat, perioada dorită pentru programare, numele pacientului/pacientei, eventual numele reprezentantului legal/îngrijitorului, grupa de vârstă a pacientului/pacientei, diagnosticul, respectiv motivul programării, numărul de telefon și adresa de e-mail, modalitatea și limba preferată de contact, observații opționale, precum și informația dacă există o prescripție medicală.
Informația privind diagnosticul/motivul programării poate permite concluzii cu privire la starea dumneavoastră de sănătate sau la cea a copilului dumneavoastră și reprezintă, astfel, o categorie specială de date cu caracter personal în sensul art. 9 din GDPR. Prelucrăm această informație exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră explicit (art. 9 alin. (2) lit. a din GDPR), pe care îl acordați prin bifarea obligatorie a acordului corespunzător din formular. Celelalte date colectate în formular sunt prelucrate pentru soluționarea solicitării dumneavoastră de programare și, astfel, pentru realizarea unor măsuri precontractuale, la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR). Vă puteți revoca oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, de exemplu fără formalități, prin e-mail sau telefon, la datele de contact menționate mai sus.
Datele introduse de dumneavoastră în formular sunt transmise criptat (HTTPS) către o funcție server a furnizorului nostru de găzduire, Cloudflare, și redirecționate de acolo către noi prin e-mail. Pentru trimiterea e-mailurilor utilizăm serviciul Resend (Plus Five Five, Inc., SUA). În acest proces, datele indicate de dumneavoastră în formular sunt transmise către Resend și prelucrate acolo exclusiv în scopul livrării. Un transfer către SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene și/sau pe cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA (EU-US Data Privacy Framework). Detalii găsiți în politica de confidențialitate a Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy.
Datele dumneavoastră din formularul de solicitare a unei programări vor fi șterse imediat ce solicitarea dumneavoastră este soluționată definitiv, cu excepția cazului în care există obligații legale de păstrare (de ex. în cadrul unei documentații de tratament rezultate din aceasta) care se opun acestui lucru.