Privacyverklaring

1. Privacy in het kort

Algemene informatie

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in onze hieronder opgenomen privacyverklaring.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website vindt plaats door de exploitant van de website. Diens contactgegevens vindt u in de paragraaf „Informatie over de verantwoordelijke instantie" in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u ze aan ons meedeelt — bijvoorbeeld per e-mail, telefoon of via ons afspraakaanvraagformulier. Andere gegevens worden automatisch bij het bezoek aan de website verzameld door onze IT-systemen (met name technische gegevens zoals internetbrowser, besturingssysteem of het tijdstip van de paginabezoek). Deze website maakt geen gebruik van een reactiefunctie of gebruikersaccounts.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over herkomst, ontvangers en doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft eveneens het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te verlangen. Bovendien heeft u het recht om onder bepaalde omstandigheden beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen. Verder heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende instantie. Hiervoor en voor verdere vragen over gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

2. Hosting

Deze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hostingprovider. Het kan hierbij met name gaan om IP-adressen, meta- en communicatiegegevens en websitebezoeken.

Deze website is een statische pagina zonder eigen backend en wordt geleverd via Cloudflare Pages, een dienst van Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS. Bij het bezoeken van de website worden door de hostingprovider automatisch gegevens vastgelegd in zogenoemde serverlogbestanden, die uw browser automatisch doorgeeft: browsertype en -versie, gebruikt besturingssysteem, referrer-URL, tijdstip van het serververzoek en IP-adres. Wij combineren deze gegevens niet met andere gegevensbronnen. Het verzamelen van deze gegevens vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze weergave en de beveiliging van zijn website. Cloudflare verwerkt gegevens mogelijk ook in de VS; de doorgifte is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en/of het EU-VS Data Privacy Framework. Details vindt u in de privacyverklaring van Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

3. Algemene informatie en verplichte gegevens

Gegevensbescherming

De exploitanten van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Informatie over de verantwoordelijke instantie

De voor de gegevensverwerking op deze website verantwoordelijke instantie is:

Fachpraxis Logopädie
Annabelle Wonsikowski
Boschstraße 16
47533 Kleve

Telefoon: 02821 78699-33
E-mail: info@fachpraxis-logopaedie.de

De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen e.d.).

Bewaartermijn

Voor zover in deze privacyverklaring geen specifiekere bewaartermijn is genoemd, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doel voor de gegevensverwerking vervalt. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of een toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen).

Geen tracking, geen analytische cookies

Deze website maakt geen gebruik van analysetools en plaatst zelf geen cookies voor het volgen van gebruikers. Alleen uw toestemming voor de cookiemelding wordt lokaal in uw browser opgeslagen (local storage, geen cookie), zodat de melding bij hernieuwde bezoeken niet opnieuw verschijnt. Deze informatie verlaat uw apparaat niet en wordt niet aan ons of derden doorgegeven.

Google Maps

Op de pagina „Locaties" nemen wij kaartuitsneden van de dienst Google Maps op om u de ligging van onze praktijken te tonen. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Bij het openen van de pagina maakt uw browser verbinding met servers van Google; daarbij wordt onder meer uw IP-adres aan Google doorgegeven, wat ook verwerking buiten de EU (onder andere in de VS) kan inhouden. Het gebruik vindt plaats in het belang van een overzichtelijke en gemakkelijk vindbare weergave van onze locaties, op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG. Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy.

Aanvraag per e-mail of telefoon

Wanneer u per e-mail of telefoon contact met ons opneemt, wordt uw aanvraag inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, aanvraag) bij ons opgeslagen en verwerkt met het doel uw verzoek te behandelen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming. De verwerking van deze gegevens vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van precontractuele maatregelen. In alle overige gevallen berust de verwerking op ons gerechtvaardigd belang bij een doeltreffende behandeling van de aan ons gerichte aanvragen (art. 6 lid 1 onder f AVG).

Afspraakaanvraagformulier

Op de pagina „Afspraak" bieden wij u een formulier aan waarmee u een afspraakwens bij ons kunt indienen. Daarbij verzamelen wij de volgende gegevens: gewenste praktijk, gewenst tijdvak van de afspraak, naam van de patiënt, eventueel naam van de ouder/voogd, leeftijdsgroep van de patiënt, diagnose of reden van de afspraak, telefoonnummer en e-mailadres, voorkeurscontactmethode en voorkeurstaal, optionele opmerkingen en de vermelding of een medische verwijzing aanwezig is.

De opgave van diagnose/reden van de afspraak kan conclusies toelaten over uw gezondheid of die van uw kind en vormt daarmee een bijzondere categorie persoonsgegevens in de zin van art. 9 AVG. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 onder a AVG), die u geeft door het verplichte aankruisen van de bijbehorende toestemming in het formulier. De overige in het formulier verzamelde gegevens verwerken wij ter behandeling van uw afspraakaanvraag en dus ter uitvoering van precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6 lid 1 onder b AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, bijvoorbeeld informeel per e-mail of telefoon via de hierboven genoemde contactgegevens.

Uw formuliergegevens worden versleuteld (HTTPS) verzonden naar een serverzijdige functie van onze hostingprovider Cloudflare en van daaruit per e-mail aan ons doorgestuurd. Voor het verzenden van e-mail maken wij gebruik van de dienst Resend (Plus Five Five, Inc., VS). Daarbij worden de door u in het formulier opgegeven gegevens aan Resend doorgegeven en daar uitsluitend verwerkt met het oog op de bezorging. Een doorgifte naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en/of het EU-VS Data Privacy Framework. Details vindt u in de privacyverklaring van Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy.

Uw gegevens uit het afspraakaanvraagformulier worden verwijderd zodra uw aanvraag definitief is afgehandeld, voor zover geen wettelijke bewaarplichten (bijv. in het kader van een daaruit voortvloeiende behandelingsdocumentatie) zich daartegen verzetten.